AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote im Zusammenhang mit dem Fire and Ice Festival (im Folgenden „Festival“).

Vertragspartner ist:

Fire and Ice Festival

E-Mail: info@fireandice.com

Mit dem Erwerb eines Tickets, der Nutzung der Website oder dem Betreten des Festivalgeländes akzeptieren Besucher*innen diese AGB.

2. Vertragsabschluss & Ticketkauf

2.1. Der Vertrag über den Ticketkauf kommt durch Abschluss des Bestellvorgangs über unsere Website oder autorisierte Verkaufsstellen zustande.

2.2. Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Steuern.

2.3. Tickets sind ausschließlich für private Nutzung bestimmt und dürfen nicht ohne Zustimmung weiterverkauft oder kommerziell genutzt werden.

2.4. Das Ticket berechtigt zum Eintritt an den darauf angegebenen Veranstaltungstagen.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Der Ticketpreis ist sofort nach Bestellung fällig.

3.2. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben.

3.3. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren.

4. Widerrufsrecht

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht beim Kauf von Tickets für Freizeitveranstaltungen mit fixem Termin.

Alle Ticketkäufe sind daher verbindlich und können nicht storniert oder rückerstattet werden, außer im Falle einer offiziellen Absage (siehe Punkt 7).

5. Einlass & Zutrittsregelungen

5.1. Der Zutritt ist nur mit gültigem Ticket möglich.

5.2. Manipulierte oder illegale Tickets verlieren ihre Gültigkeit.

5.3. Wir behalten uns das Recht vor, Besucher*innen aus sicherheitsrelevanten oder organisatorischen Gründen den Einlass zu verweigern.

5.4. Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist Folge zu leisten.

6. Hausordnung

Mit Betreten des Festivalgeländes gilt die Hausordnung, insbesondere:

• Mitbringen gefährlicher Gegenstände ist untersagt.

• Alkohol- oder Drogenmissbrauch kann zum Ausschluss führen.

• Ton-, Foto- und Videoaufnahmen können eingeschränkt sein.

• Müllentsorgung erfolgt auf dafür vorgesehenen Plätzen.

• Schäden sind unverzüglich zu melden.

7. Änderungen, Absage & Verschiebung der Veranstaltung

7.1. Programmänderungen (Line-up, Zeiten, Bühnen) sind vorbehalten und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.

7.2. Muss die Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Pandemie, behördliche Anordnungen) abgesagt oder verschoben werden, gelten folgende Regeln:

• Verschiebung: Tickets behalten ihre Gültigkeit.

• Absage: Rückerstattung gemäß gesetzlicher Vorgaben; Service- und Bearbeitungsgebühren können ausgeschlossen sein.

8. Haftung

8.1. Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.

8.2. Keine Haftung besteht für:

• Verlust persönlicher Gegenstände

• Schäden durch andere Besucher*innen

• Witterungsbedingungen oder Naturereignisse

  8.3. Eltern haften für ihre Kinder.

9. Sicherheit & Gesundheit

9.1. Das Festival kann aufgrund von Sicherheitslage, Wetter oder behördlichen Vorgaben unterbrochen oder geräumt werden.

9.2. Besucher*innen sind verpflichtet, Anweisungen des Personals und Durchsagen Folge zu leisten.

9.3. Bei gesundheitlichen Problemen ist der Sanitätsdienst zu kontaktieren.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung auf fireandicefestival.at.

Diese ist Bestandteil der AGB.

11. Ton-, Foto- und Videoaufnahmen

11.1. Auf dem Festivalgelände können zu Marketing- und Dokumentationszwecken Fotos und Videos gemacht werden.

11.2. Mit Betreten des Geländes erklären sich Besucher*innen damit einverstanden, dass solche Aufnahmen veröffentlicht werden dürfen, sofern keine überwiegenden berechtigten Interessen dagegenstehen.

11.3. Eigene Aufnahmen sind erlaubt, sofern sie nicht kommerziell genutzt werden.

12. Jugendschutz

Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Jugendschutzgesetzes.

Wir behalten uns vor, Ausweise zu kontrollieren.

13. Gutscheine

Gutscheine können nur innerhalb der angegebenen Frist eingelöst werden und sind nicht in Bargeld ablösbar.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Veranstalters.